Werkstudent:in Technischer Projektsupport

Deine Aufgabenbereiche:

Hauptaufgaben

• Technischer Support für Research-Projekte
  • Anlegen und Management von Interview-Terminen und -ressourcen
  • Technische Betreuung und Onboarding von Interview-Sessions (Home Office und im Büro ca. 50:50)
  • Archivierung von Videos

Nebenaufgaben

• Betreuung und Wartung von Büro-Infrastruktur

  • Überprüfung, Austausch, Wartung von Komponenten, wie z.B. Kabeln oder Drucker-Toner
  • technische Geräte ordnen, reinigen und überprüfen
  • Unterstützung des Helpdesks

Deine fachlichen Qualitäten:

Notwendig

• Interesse und Erfahrung im Umgang mit IT-Technik
• Gehobenes Sprachniveau Deutsch und Englisch

Wünschenswert

• Terminal-Kenntnisse
• Erfahrung im Umgang mit macOS und/oder Linux

Deine menschlichen Qualitäten:

• Bereitschaft zur Arbeit am Abend (ca. 17-22 Uhr)
• Gewissenhafte und zuverlässige Arbeitsweise
• Service-orientiertes Mindset
• Souveräner Umgang mit sensiblen Daten

Was bieten wir?

• einen Stundenlohn von 18 € bei 10 bis 20 Std. pro Woche
• Hybrides Arbeitsmodell
  • Technische Betreuung im Büro oder je nach Projektart auch im Home Office möglich
• die Option zur Übernahme als Trainee
• Zentrales Büro mit Obst, Kaffee und Wasser
• Individuelle Entfaltungsmöglichkeiten: Du brennst für ein Thema oder willst
  einen eigenen Bereich aufbauen? Wir unterstützen Dich

• Weiterbildung und Wissenskultur: Finanzielle und zeitliche Kontingente sowie Events
• Nachhaltige und soziale Ausrichtung (wir sind zertifiziert nach
  Carbon Footprint Standard)
• Gemeinsame Team-Events: Sommerfest, Wochenendausflüge, Weihnachtsfeier

• Interdisziplinäres Team: Researcher, Designer, Projektmanager, Filmemacher und Fotografen, Toningenieure

Wer sind wir?

Bei Point Blank unterstützen wir sowohl auf nationaler wie auch auf internationaler Ebene Unternehmen darin, die Alltagsbedürfnisse von Menschen
besser zu verstehen — und dieses Verständnis für Produktentwicklung, Strategie
und Marketing zu nutzen. Dabei setzen wir das klassische Instrumentarium der
qualitativen Forschung, Face-to-Face und online/mobile ein, bedienen uns aber
auch Design-Thinking- und Service-Design-Ansätzen, um unseren Kunden zu
helfen, kreative, innovative und menschennahe Geschäftsideen zu entwickeln und umzusetzen. Der Kern unserer Tätigkeit ist die qualitative Forschung in all
ihren Facetten, aber auch Trend- und Innovations-Experten, Kommunikations- und Service-Designer, Filmemacher und Tech-Wizards tummeln sich in unserem Team.

Abgesehen vom täglichen 1×1 der Arbeit steht bei uns auch Austausch und
gegenseitige Inspiration stark im Vordergrund. Wir sind eng verknüpft mit
Branchenverbänden aller Art — von ESOMAR bis zum Service Design Network und wir beteiligen uns aktiv mit Publikationen, Talks oder eigenen
Veranstaltungen.